Servicio al Cliente

En Gruma Centroamérica  valoramos las necesidades de nuestros clientes.

Nos interesa mantener una estrecha relación, conocer sus sugerencias y atender sus inquietudes, razón por la que contamos con un área de servicio al cliente en cada país en el operamos.

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Es aquí donde usted podrá contactarnos en caso de: 
  • Usted es un cliente nuevo y quiere empezar a vender nuestros productos. 
  • Usted es nuestro cliente y tiene alguna consulta sobre su pedido, sobre el producto o sobre la distribución.
  • Usted es nuestro cliente y tiene alguna consulta sobre la promoción del momento.
  • Usted es nuestro cliente y necesita poner una queja sobre el producto o su agente.

Según el país en el que se encuentre nos podrá contactar en cualquiera de las siguientes direcciones:

 

País E-mail Teléfono
COSTA RICA servicio_al_cliente@demasa.com (506) 2543-1300
GUATEMALA servicio_al_cliente@demagu.com (502) 2438-6567
HONDURAS servicio_al_cliente@demahsa.com (504) 2580-6272
EL SALVADOR servicio_al_cliente@demasal.com (503) 2339-9999
NICARAGUA servicio_al_cliente@tortimasa.com.ni (505) 8181-3900
PANAMÁ servicio_al_cliente@demasa.com (507) 3603-673